Schade melden
Schade? Bel ons meteen.
Barbara is op kantoor het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de afwikkeling van schades. Ze vertelt je wat je moet doen en regelt het verder met de verzekeraar.
Autoschade: zo pak je het aan
Een aanrijding is altijd schrikken. Is er iemand gewond, bel dan eerst 112. Met deze vier stappen heb je daarna het belangrijkste rond.
- 1
Vul een aanrijdingsformulier in
Samen met de tegenpartij. Belangrijk is dat het formulier door beide partijen ondertekend is.
- 2
Maak foto’s ter plekke
Leg de schade vast, en ook hoe de auto’s staan en hun kentekens.
- 3
Noteer de gegevens van getuigen
Hun naam, adres en telefoonnummer.
- 4
Bel ons om de schade te melden
Bel 013 458 25 80, dan zorgen wij voor een vlotte afwikkeling met de verzekeraar.
Schade aan je huis of je spullen
Waterschade, storm, inbraak of iets kapotgevallen? Bel ons zo snel mogelijk. We vertellen je wat je moet doen en welke foto’s en bonnen je nodig hebt, en we handelen het af met de verzekeraar.
Gooi beschadigde spullen niet meteen weg: maak er eerst foto’s van. Voorkom ook erger als dat kan, door bijvoorbeeld een lekkage af te sluiten of een kapotte ruit af te dekken. Bij inbraak of diefstal doe je ook aangifte bij de politie.
Buiten kantoortijd
Buiten kantoortijden kun je een bericht achterlaten op onze voicemail. Wij nemen dan de eerstvolgende werkdag contact met je op. Is er direct hulp nodig, zoals bij stormschade of een lekkage? Bel dan de alarmcentrale van je verzekeraar. Het nummer staat op je polis.
Hoe dat in de praktijk gaat
10,0 uit 276 beoordelingenStroomuitval gehad, terwijl we op vakantie waren, Inhoud vriezers ontdooid. Schade gemeld en naar volle tevredenheid afgehandeld.
Dhr. Van Dijck Nadat ik een klein ongelukje kreeg met mijn auto op de snelweg werd ik direct terug gebeld door de adviseur. Hij stelde me gerust en wist te vertellen dat alles vergoed zou worden. Daarna heeft hij me met de afhandeling van de schade zo goed geholpen dat het probleem dezelfde dag nog werd opgelost en ik weer verder kon rijden. Ik heb hier zelf bijna niks voor hoeven te doen.
Kim Zeer helder advies gekregen over onze reisverzekering. Ook eventuele wijzigingen doorvoeren op dag van vertrek was geen probleem.
Robin
Letterlijk overgenomen van Advieskeuze, waar klanten hun beoordeling zelf plaatsen, en van onze oude website. Ook tikfouten laten we staan.
Andere auto gekocht?
Is je huidige auto via ons verzekerd? Geef de nieuwe hier door, ook in het weekend. Valt hij binnen de voorwaarden, dan is hij voorlopig gedekt.